He recibido un artículo defectuoso. ¿Y ahora qué?

¡Lo sentimos! Nos gustaría resolver esto lo antes posible. Envíanos algunas fotos por correo electrónico del daño e indicando que artículo es exactamente el defectuoso (ver números de artículo en el manual). Nos pondremos en contacto contigo a más tardar el siguiente día (laborable) para obtener una solución adecuada.